Para proteger a nuestros clientes y a nuestro personal, todos los repartos de
Solobuey 2012, SL, se efectuarán bajo un estricto protocolo preventivo que detallamos a continuación y que se mantendrán durante las próximas semanas.
PROTOCOLO DE SEGURIDAD DE ENTREGAS DE SEUR FRÍO
Procedimiento de entregas. Dada la especial sensibilidad sobre la problemática de las entregas y para evitar situaciones de riesgo con nuestros consignatarios y maximizar la protección de nuestra fuerza de reparto y mientras dure el estado de alarma:
- Como primera opción, se habilita que el repartidor:
- Presente el envío al destinatario y respetando la distancia de un metro en todo el proceso.
- Solicite al receptor su firma en la etiqueta del envío (con el propio bolígrafo del receptor).
- Capture posteriormente imagen con la cámara PDA.
- En los casos en que la opción anterior NO sea posible por negarse el receptor a firmar, como segunda opción, se habilita que el repartidor:
- Presente la mercancía al destinatario, respetando la distancia de 1 metro.
- Solicite nombre y apellido del receptor del envío de forma verbal, para informar en el sistema.
- Firme CON SU NOMBRE LEGIBLE o DNI en la PDA.
- Capture imagen con la cámara de la PDA.
- Finalmente, en los casos en que el destinatario no permita el contacto personal con el repartidor, bastará con que el repartidor:
- Deposite el envío en la puerta del domicilio del destinatario o buzón, previo aviso a este.
- Firme CON SU NOMBRE LEGIBLE o DNI en la PDA.
- Capture imagen con la cámara PDA.
Estos protocolos podrán variar en función de las necesidades y de las exigencias que por ley se marquen.
Somos conscientes de que nos encontramos en un momento excepcional y, por tanto, estamos tomando también medidas excepcionales. Confiamos en que las mismas nos permitan asegurar el servicio manteniendo la seguridad y salud de todos los implicados en el proceso.
Un cordial saludo,
Solobuey 2012, SL
Sean –
Carne muy buena buena
elijosi –
excelente
xabitxujrm –
Buen producto aunque el cobro por el trato de frío para mercancía es caro
Solobuey –
Nos alegra mucho que el producto le haya gustado, nos esforzamos día a día por ofrecer la máxima calidad, en cuanto al transporte de frío lamentamos que le parezca caro pero son las tarifas que nos da la agencia responsable de repartir la mercancía y encargarse de que llegue en su hora, día y temperatura adecuada, aún así lo estudiaremos.
Gracias y feliz día
Jorge Monxike –
Buen producto, precio y entrega, que mas se puede pedir.
ben-ga-muz –
Excelente.
Rafael –
Perfecto envasado, cadena frio y calidad. Pendiente de cocinar.
AGUSTÍN SERRANO QUINTANA –
Muy buena relación calidad – preconiza
AGUSTÍN SERRANO QUINTANA –
Muy buena relación calidad – precio
Ricardo Garcia Martinez –
Perfecto
Solobuey –
Muchas gracias por su comentario positivo y esperemos que tenga un buen día.
Maite Peromingo Fresneda –
Muy bueno
Cmoya –
Muy buen producto, gran calidad.
Alberto –
lo hicimos al horno, y espectacular. en la compra anterior cogimos paletilla y están los 2 al mismo nivel. riquísimo
MARISA –
EXCELENTE! piernas de tamaño individual, súper tiernas y jugosas. Muy buen precio. Repetiré sin duda
Ivan Rodriguez –
Pedimos 3 piernas para hacer al horno y salieron riquísimas. Muy recomendables!!!
Ivan –
Muy buenas, repetiremos seguro.
Rafa –
La carne aún no la hemos probado. El producto viene muy bien embalado y ha llegado muy rápido.
milypachecov –
Las piernas de lechal estaban muy frescas y vienen muy bien envasadas al vacío. Quedaron perfectas al horno con patatas, ajo y perejil.
Luisa –
Calidad excelente estaban estupendas, el envío muy correcto en plazo y con garantías de conservación
Lidia M. –
Muy buen producto
Pilar Lopez Becerril –
Servicio y calidad del producto, un 10!
Ángel –
Buen producto.
Raquel –
El cordero es excelente
jordimanyoses –
Genial. Muy buena calidad
fede –
espectacular
Felix J –
Buena
Henny –
Muy buena y agradezco mucho me la hayan deshuesado.
henny –
perfecta presentación, gracias por deshuesarla. el caldito quedó muy bien… y muy tierna la cqarne
Nachopama –
Muy rico, lo comimos al horno con patata panadera.
Lancelot –
Excelente producto y calidad en el servicio.
Mara –
Calidad y precio muy bien
qcruzz29 –
Al igual que las paletillas, las piernas de cordero lechal son exquisitas. El mejor cordero que como en años.
El paquete vino perfectamente embalado y frío. Se ve que la cadena de frío del transportista también es de primera.
Sin duda repetiré, tanto para nosotros como para regalar.
EJC –
Tierno y de gran sabor. Junto con una copa de vino es un plan excelente.
Elvis –
Gran calidad
MMariaMM –
Como siempre. muy buena